Informador/a - Tramitador/a del Servicio de Acceso Unificado - Selecció

Tramitador-SAU-titol

Informador/a - Tramitador/a del Servicio de Acceso Unificado

Ruta de navegación

Tramitador-SAU-text

Fecha de publicación: 06/03/2023

Convocatoria

El Port de Barcelona

El Port de Barcelona ha contribuido al desarrollo de su entorno a lo largo de sus 150 años de historia. 

Somos una organización responsable, donde solo vale conseguir resultados si lo hacemos de manera honesta y respetuosa, trabajando con la máxima transparencia y siendo fieles a los principios que a lo largo de los años nos han consolidado como uno de los puertos más innovadores.

Esto comporta una gran responsabilidad. Primero con todas las personas que formamos la Autoridad Portuaria de Barcelona, con todas las empresas del puerto y, en general, con toda la ciudadanía como organismo público que somos.

Estos comportamientos son los que representa nuestra marca interna Naveguem Junts, con la cual queremos mantener, potenciar y transmitir aquello que nos caracteriza como organización. 

Desde la Autoridad Portuaria de Barcelona, nos tomamos muy seriamente todo aquello relacionado con la salud de las personas y hacemos grandes esfuerzos para potenciarla y mejorarla continuamente. Estamos certificados como empresa saludable por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), un reconocimiento a nuestras buenas prácticas en promoción de la salud y al trabajo realizado para promover la salud y el bienestar de nuestros trabajadores/as.

Misión del puesto de trabajo

Informar y tramitar sobre los servicios portuarios prestados a clientes y usuarios y usuarias del Puerto, tanto físicamente como electrónicamente y con el objetivo de ofrecer uno atención personalizada que permita brindar una mejor experiencia al usuario del Puerto como también hacer un acompañamiento que facilite la transición hacia la administración electrónica.

Buscamos personas que valoren los retos y quieran continuar aprendiendo sea cual sea su especialidad

Qué ofrecemos

  • Contrato indefinido

    Contratación indefinida para la persona candidata que resulte seleccionada en el sistema de concurso-oposición.

  • Horario laboral

    Sujeto en turnos por cuadrante laboral y según necesidad del servicio de la Oficina de Acceso Unificado -SAU (horarios posibles 7.30h-15.ooh, 8.30h-17.00h o 10.30h-19.00h) y con la flexibilidad establecida en la empresa.

  • Salario

    El nivel retributivo máximo asociado a esta plaza será el GBN 223 con un salario de 32.743,70€ brutos anuales, más objetivos evaluables según consecución (Productividad B: 1.596,99€ brutos al 100% de consecución) y beneficios sociales cheques gourmet 9€/día trabajado, seguro médico, etc. No obstante, habrá que alcanzar todas las competencias requeridas para poder consolidar este salario. En el caso de no alcanzarlas en un periodo máximo de 6 meses, se asignará el nivel salarial correspondiente según las competencias que se tengan transcurrido este periodo..

  • Beneficios sociales

    Disponemos de un servicio médico propio y mutua concertada con un amplio abanico de especialidades y tratamientos subvencionados, así como unas instalaciones lúdico-deportivas para la práctica de deporte. Proporcionamos cheques comedor y tarjeta de transporte público o aparcamiento en el lugar de trabajo. También disfrutamos de excelentes opciones de flexibilidad horaria para garantizar la conciliación de la vida laboral y personal, entre otras ventajas.

Requisitos mínimos

  • Estar en posesión de un ciclo formativo de grado superior de la familia profesional de Administración y gestión y/o CFGS de la familia de Comercio y marketing y/o titulación universitaria oficial de diplomatura, licenciatura o grado relacionada con las funciones del puesto de trabajo.

  • Experiencia profesional acumulada, por un periodo igual o superior a 2 años realizando funciones de informador-tramitador/a en oficinas de atención al público y/o realizando las funciones descritas al anexo 1 de las bases de la convocatoria.

  • Nivel C de catalán y dominio de la lengua española.

  • Nivell B1 d'anglès.

Fases del proceso de selección

El proceso de selección consta de las siguientes pruebas:

  • Prueba de conocimientos prácticos.

  • Prueba psicotécnica para evaluar las competencias genéricas.

  • Valoración de méritos.

  • Entrevista final.

Este contenido es un resumen de las bases de la convocatoria que sólo tiene valor informativo. Las bases constituyen el documento oficial donde se desarrollan todos los aspectos de la convocatoria. El plazo para inscribirte en el proceso de selección finaliza el 3 de abril de 2023, a las 12:00 horas.

 

Incríbete